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Políticas de Pago y Envío – TechPro
Políticas de Pago y Envío
Métodos de Pago
Contamos con varias opciones seguras y convenientes para realizar tu pago:
Proceso de Confirmación de Pago y Despacho
Procedimiento a seguir:
1. Pago a través de nuestra web con Wompi (Bancolombia):
• Este método tarda 24 horas hábiles en confirmarse.
2. Transferencia bancaria mediante nuestro código QR de Bancolombia:
• Este método ofrece confirmación inmediata.
• Por seguridad, el código QR debe ser solicitado a nuestro asesor comercial.
• Beneficio adicional: Los pagos realizados mediante el código QR tendrán un 3% de descuento sobre el valor de los precios publicados en nuestra web.
3. Sistema de pago con Sistecrédito:
• Ahora contamos con la opción de financiamiento mediante Sistecrédito, permitiéndote adquirir los productos que necesitas con cuotas ajustadas a tu presupuesto.
• Consulta con nuestro asesor comercial para conocer más detalles sobre este método.
1. Pagos realizados con Wompi:
• Una vez confirmado el pago (24 horas hábiles), procederemos a compartirte tu factura digital y despacharemos tu pedido al siguiente día hábil.
• La guía de envío será generada y compartida contigo en cuanto esté disponible.
2. Pagos realizados con el código QR de Bancolombia:
• Una vez confirmado el pago: Si la confirmación se realiza antes del mediodía, el producto será despachado desde bodega a la transportadora ese mismo día. La factura digital y la guía de envío se generarán y compartirán contigo ese mismo día para que puedas rastrear tu pedido.
• Si la confirmación se realiza después del mediodía, el producto será despachado a la transportadora al siguiente día hábil. En este caso, también recibirás tu factura digital y la guía de envío al momento de generar el despacho.
Costo del Envío
Los envíos tienen un costo adicional al valor del pedido realizado con TechPro.
Nota importante: Solo en eventos especiales, TechPro ofrece envíos gratis. Esta promoción debe ser consultada previamente con un asesor comercial al número proporcionado en nuestra web.
Horarios de Atención al Cliente
• Lunes a viernes: 8:00 a.m. a 6:00 p.m.
• Sábados: 8:00 a.m. a 12:00 p.m.
Contacto para Más Información
Para mayor información o consultas, contáctanos a través de nuestros asesores comerciales. Puedes encontrarlos en nuestra web o al número directo: +57 314 2754667.
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